多數的教養書，都是正向表列：「你可以怎麼做，小孩就能學會什麼態度，然後他出社會就會怎麼樣。」但問題是，我們心裡總有個疑惑：「我就算不這麼做，小孩應該還是會自己懂吧？或許有些所謂的 soft skills，是孩子成長過程中，隨著自己的認知發育，就會懂的的？」
甚至懷疑：「這些 soft skills 有那麼重要嗎？就算沒有，只要懂個技能，有個學歷，在社會上還是能立足吧？」
這本書直接告訴你，那些即使被給予工作機會，卻仍自己放棄，可能是無理由曠職讓老闆失望，或易怒好鬥讓同事不願意幫他，他們到底是怎麼變成這樣的。
答案幾乎都是：失敗的家庭教育。